채팅 서비스 구축에 필요한 모든 것
sendstage는 실시간 채팅 및 메시지 시스템과 다자 간 대화 채널을 구성할 수 있는 비즈니스 전용 채팅 솔루션입니다. 로그인 환경이나 운영 도구를 직접 개발할 필요 없이 SDK와 API로 채팅 기능을 빠르게 도입하고, 운영 대시보드에서 통계 분석과 서비스 관리를 함께 수행할 수 있습니다.
KEY POINT
| Point 1 무제한 메시지와 푸시 알림 | 월 메시지 전송량과 저장 용량에 제한이 없으며, 사용자·채널 단위 푸시 알림을 제공합니다. |
| Point 2 다양한 SDK와 API | iOS·Android·JavaScript·Unity SDK와 서버 REST API로 개발·테스트 기간을 단축합니다. |
| Point 3 다국어 실시간 자동 번역 | 파파고 연동으로 메시지를 실시간 자동 번역하여 글로벌 사용자를 대상으로 채널을 운영할 수 있습니다. |
| Point 4 운영 대시보드 제공 | 메시지 통계, 채널 관리, 사용자 차단, 금칙어 필터, 메시지 검색을 한 곳에서 처리합니다. |
제품 상세
주요 기능
| 메시지 텍스트·이미지·영상 전송, 관리자 메시지로 다수 채널 동시 송신, 고정 메시지 | 채팅 채널 공개 채팅 최대 200,000명, 그룹 채팅 최대 1,000명 1:N 대화 |
| 차단 및 필터 채널·유저 정지, 유저 음소거, IP·ID 차단, 금칙어 및 스팸 메시지 차단 | 알림 사용자·채널 푸시 알림, 안 읽은 메시지 수, Read·Unread 확인, 온·오프라인 표기 |
특장점
| 간편한 도입 SDK 연동만으로 적용되며 별도의 실시간 서버 구축이 필요하지 않습니다. | 멀티 플랫폼 지원 iOS·Android·JavaScript·Unity SDK와 서버 REST API를 제공합니다. |
| 실시간 자동 번역 파파고 연동으로 다국어 메시지를 자동 번역합니다. | 운영·보안 관리 대시보드에서 통계 확인, 사용자 제재, 금칙어 관리, 이벤트 로그 조회가 가능합니다. |
지원 환경
iOS · Android · JavaScript · Unity SDK | 서버 REST API (토큰 · 사용자 · 친구 · 채널 · 메시지 · 구독) | Classic / VPC 환경 지원 | 별도 채널을 통한 기술 지원 제공
기능 리스트
메시지
| 메시지 전송 / 월 | 무제한 |
| 메시지 저장 용량 | 무제한 |
| 미디어 파일 지원 | 이미지·영상 발송, 아카이브 미디어 관리 |
| 단체 알림 · 마케팅 메시지 | 관리자 메시지로 다수 채널 송신 |
채팅 채널
| 공개 채팅 | 최대 200,000명 접속 유저가 자유롭게 채팅 |
| 그룹 채팅 | 최대 1,000명 접속 유저의 1:N 그룹 채팅 |
| 프로필 · 초대 · 채널 관리 | 프로필 등록, 사용자 초대, 유저 목록 저장 |
차단 기능
| 채널 정지 · 유저 정지 | 특정 채널/유저 정지 및 정지 사유 기록 |
| 유저 음소거 · 접속 차단 | 특정 유저 음소거, IP·ID 차단 |
| 스팸 차단 | 스팸성 메시지 차단 |
알림
| 푸시 알림 | 사용자·채널 대상 푸시 알림 |
| 안 읽은 메시지 수 | 안 읽은 메시지 수 체크 |
| 읽은 사람 상태 체크 | Read·Unread 체크, 읽은 사람 리스트 |
| 온 · 오프라인 표기 | 사용자 접속 여부 확인 |
추가 기능
| 실시간 채팅 자동 번역 | 파파고 연동 |
| 고정 메시지 | 채널 상단 메시지 고정 |
| 친구 목록 · 채팅 신고 | 친구 추가·요청, 특정 채팅 신고 |
대시보드
| 기본 통계 | 액티브 유저, DAU, MAU, 현재 접속자, 메시지 |
| 보안 관리 · 필터 | IP·Access 보안, 금칙어, 채널 정지 |
| 이벤트 로그 | 최대 6개월 메시지 보관 · 검색 · 다운로드 |
※ 제품 상세 안내·서비스 이용 가이드·소개 동영상 링크는 준비되는 대로 추가
요금
요금
(종량제)
| 타입 | 과금 구간 | 과금 기준 | 요금 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 유료 기본료 | 50,000 MAU 이하 | 월 정액 | 견적 문의 | 기본 10,000 CCU 제공 |
| 추가 MAU | 200,000 MAU 미만 | MAU | 견적 문의 | MAU의 20% CCU 기본 제공 |
| 추가 MAU | 200,000 MAU 이상 | MAU | 영업 문의 | MAU의 20% CCU 기본 제공 |
| 추가 CCU | 기본 제공 CCU 초과 | CCU | 견적 문의 | 월 평균 추가 CCU 과금 |
- MAU는 월간 유니크 사용자 수, CCU는 채널에 동시 접속된 활성 사용자 수로 집계됩니다.
- 상세 요금 및 계약 조건은 영업 문의를 통해 안내해 드립니다. (VAT 별도)
상품 버전
적용 제품 버전 : sendstage v1.0
권장 서버 상품 및 사양
SaaS 형태로 제공되어 고객사의 별도 서버 구축이 필요하지 않습니다.
연동 부가 서비스 요금
- Object Storage : 종량제 (별도)
- Papago Translation : 종량제 (별도)
기술 지원
솔루션 및 기술지원 문의
기술 지원 문의
- Tel : +82) 02-508-0150
- Email : dev@nbasecorp.com
- Website : www.nbase.io
- 응대 시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 제외)
솔루션 구축 문의
- Tel : +82) 02-508-0150
- Email : dev@nbasecorp.com
- Website : www.nbase.io
- 응대 시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 제외)
도입 및 기술 관련 문의는 상기 연락처를 통해 접수해 주시면 담당자가 안내해 드립니다.
활용사례
활용사례
| 활용 분야 | 적용 형태 | 상세 내용 |
|---|---|---|
| 소셜 · 교육 | 인앱 채팅 | 헬스·병원·소셜·교육 서비스에 고객 참여를 유도하는 채팅 기능을 도입합니다. |
| 미디어 · 커머스 | 라이브 스트림 채팅 | 쇼핑·음악·스포츠·뉴스 실시간 방송에 대규모 채팅을 연동해 시청자 참여를 높입니다. |
| 고객 지원 | 챗봇 · 상담 채팅 | 챗봇 연동 자동 응대와 상담사 연결로 실시간 고객 문의를 처리합니다. |
| 게임 · 커뮤니티 | 그룹 · 오픈 채팅 | 공개 채널과 1:N 그룹 채팅으로 이용자 간 커뮤니케이션을 구성합니다. |